Mise à jour au 31/04/2020

Paiement du loyer d’Avril disponible sur le site

Vous pouvez dès maintenant payer votre loyer du mois d’Avril sur le site internet.

Cliquez ici pour accéder à la page de paiement de votre loyer en ligne.

Vos codes d’identifiant internet et numéro de logement se trouvent sur votre quittance de loyer.

N’hésitez pas à nous contacter au 04.68.655.655

Mise à jour au 21/04/2020:

DOMITIA Habitat toujours au plus près de ses locataires

Durant cette crise sanitaire, beaucoup peuvent se retrouver en difficulté et sans informations, notamment nos seniors souvent isolés.

Onze salariés sont mobilisés afin de contacter par téléphone l’ensemble des locataires de Domitia.

Ainsi, les visites de courtoisie ont été remplacées par les appels de courtoisie.

Rien à vendre ! Juste prendre des nouvelles de nos locataires, comme on prend des nouvelles de nos amis.

Comment allez-vous ?

L’opération a commencé le 20 Avril 2020, et reçoit déjà un retour très attachant et convivial.

Mise à jour au 10/04/2020:

Lutter contre les violences sexistes en période de confinement

Parce qu'il s'agit malheureusement d'un sujet majeur, DOMITIA Habitat relaie le message du Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles de l'Aude (CIDFF) concernant le service d'aide aux femmes victimes de violences.

 2 numéros:

-         Pour le secteur Carcassonnais: 04 68 72 47 37

-         Pour le secteur Narbonnais : 04 68 42 51 30

Voir l’affiche du CIDFF

Mise à jour au 02/04/2020:

Le Mouvement Hlm commande 3,5 millions de masques

Le Mouvement Hlm commande 3,5 millions de masques pour équiper les personnels de proximité de 440 organismes de logements sociaux.

Assurant une continuité de service de proximité auprès des locataires, notamment des plus fragiles ou isolés d’entre eux, et des accédant à la propriété, les organismes Hlm s’engagent pour permettre à leurs personnels d’intervenir en sécurité dans le contexte de crise sanitaire que nous connaissons.

lire le communiqué de presse

Mise à jour au 31/03/2020:

Mise en place du paiement de votre loyer par téléphone

DOMITIA Habitat a mis en place un système de paiement de votre loyer par téléphone, si vous ne disposez pas de connexion internet pour régler sur notre site internet.

Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30, et le vendredi de 8h à 17h, composez le 04.68.655.655 puis choisissez le choix numéro 2 : « si vous souhaitez payer votre loyer par téléphone ».

Un opérateur de DOMITIA Habitat vous assistera pour payer votre loyer.

Pour rappel vous pouvez continuer à utiliser notre service de paiement en ligne en cliquant ici.

Mise à jour au 30/03/2020:

Un « centre covid-19 » mis en place dans les locaux de la médecine du travail de Narbonne

 Quatre cabinets médicaux de la médecine du travail ont été isolés et réorganisés afin de pouvoir accueillir des patients présentant des symptômes potentiels du coronavirus.

Lire l'article ici

source: Le journal L'Indépendant du 30 Mars - auteur: Lionel Ormières

Mise à jour au 27/03/2020:

Croix-Rouge chez vous – écoute & livraison solidaire

Pour faire face à cette situation exceptionnelle liée à la crise du COVID-19 et assurer sa mission d’aide aux personnes vulnérables, la Croix-Rouge française a mis sur pied un dispositif exceptionnel de conciergerie solidaire : « Croix-Rouge chez vous ».

Toute personne vulnérable confinée en situation d’isolement social peut appeler 7j/7, de 8h à 20h, notre numéro national 09 70 28 30 00 pour bénéficier :

• d’une écoute chaleureuse et rassurante de la part des bénévoles formés à l’écoute,
• de la possibilité de commander des produits de première nécessité (denrées alimentaires, produits d’hygiène et d’entretien, médicaments) que des volontaires de la Croix-Rouge leur livreront chez elles en toute sécurité dès le lendemain.

télécharger la plaquette d'explication / lien vers le site de la Croix-Rouge

Couvre-Feu

Pour lutter contre certains comportements irresponsables et pour répondre à l'urgence sanitaire, le Maire de Narbonne a décidé d'instaurer un couvre-feu, dès le lundi 23 mars, de 21h à 5h du matin, par arrêté municipal.

Tous les soirs, jusqu'au 31 mars, le déplacement de toute personne hors de son domicile est formellement interdit sur tout le territoire communal.

plus d'info ici

Mise à jour au 25/03/2020:

Paiement de votre loyer

En cette période de confinement, Domitia Habitat va vous envoyer votre avis d’échéance pour le règlement du loyer.

Je vous rappelle que les suspensions de paiement annoncées par le gouvernement ne concernent que les petites entreprises. Les loyers des logements doivent être réglés.

Plusieurs situations peuvent se rencontrer :

- Si vous êtes en prélèvement automatique, pas de souci, celui se fera à la date que vous avez choisie

- Si vous avez mis en place un virement mensuel en faveur de Domitia, ce dernier se poursuivra

- Si vous aviez l’habitude de régler par chèque, sachez que ces derniers pourront être encaissés une fois par semaine avec un décalage d’une semaine entre la réception postale ou leur dépôt dans les boites aux lettres de Domitia.  Dans ce cas, préférez le paiement direct et sécurisé sur notre site (voir lien ci-dessous)

- Si vous aviez l’habitude de vous rendre dans les agences ou au siège pour régler par carte bleue nous vous invitons à effectuer votre règlement sur le site de Domitia Habitat, dans la rubrique Payzen:

https://www.domitia-habitat.fr/index.php?id=83

Si vous ne parvenez pas à régler sur le site de Domitia avec votre carte bancaire ou que vous n’ayez pas de connexion internet, vous pouvez nous joindre au 04.68.655.655.

Quelle que soit votre situation, elle sera traitée individuellement à la fin du confinement afin de trouver la solution la plus adaptée en cas de retard dans le règlement.

Prenez soin de vous et de vos proches.

Mise à jour au 23/03/2020:

Les demandes de logements durant le confinement :

Durant la période de confinement, les agences et le siège de DOMITIA Habitat sont fermés.

Vous êtes invité à utiliser le site www.demande-logement-social.gouv.fr pour déposer ou renouveler vos demandes de logement social.

Si vous avez déposé votre demande à un guichet d’enregistrement, le délai d'enregistrement est allongé à 3 mois.

Si vous souhaitez renouveler votre demande auprès d’un guichet, vous disposez de 3 mois supplémentaires après la date d'anniversaire de renouvellement de la demande. Votre demande ne sera pas radiée.

Versement des aides au logement :

Le versement des aides sociales en France comme le RSA, l'allocation adulte handicapés ou les aides au logement sera automatiquement renouvelé pendant l'épidémie de coronavirus.

Si vous pouvez, faites votre déclaration trimestrielle de ressources sur internet.

A défaut de déclaration de ressources, la CAF reconduira le versement de vos prestations, notamment l’APL.